常見問題
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Belongs提供兩類材質
925純銀(部分款式有18K鍍金層)及純18K金(黃金/玫瑰金/白金)。兩者均親膚低敏,一般佩戴無問題。若屬極敏感膚質,建議避免長時間接觸水分及化學品。
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18K金為實金材質,色澤持久,不易氧化變色;925純銀則較輕盈,表面可作鍍金處理,性價比高,適合日常配搭。
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佩戴後以軟布輕拭,放入密封袋或首飾盒存放。避免撞擊、接觸香水、化妝品及清潔劑,游水或沖涼前請除下。18K金產品可使用專用抹金布清潔;純銀產品若氧化變黃,用抹銀布輕擦即可回復光澤。
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Belongs採用港碼尺寸。你可以用軟尺或紙條量度手指根部嘅周長,再對照產品頁面嘅港碼尺寸表揀選合適尺碼。如果唔肯定尺寸,歡迎落單前聯絡客服,我哋會協助你確認。部分款式可安排付費改圈服務,詳情可向客服查詢。
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18K金正常佩戴不易褪色,長期使用仍會留有輕微使用痕跡。純銀或鍍金款式隨時間及保養習慣有可能逐漸淡化或氧化,正確保養可延長保色時間。
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大部分商品為現貨,付款後1-2個工作天內寄出。若遇上缺貨,會以訊息通知預計補貨時間。
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由於首飾屬於貼身物品,基於衛生考量,所有商品一經出售,恕不接受退換貨,敬請體諒。建議下單前仔細查閱尺寸、材質及款式說明,如有疑問,歡迎隨時聯絡客服,我哋樂意提供協助。
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發貨後會提供追蹤編號,可透過官網訂單查詢頁或聯絡客服跟進。
戒圍尺寸測量
可用一張紙條或是無彈性的細繩,緊繞手指最寬處一圈,在紙繩或是細繩重疊處畫上記號,再以直尺測量其長度後對照下列戒圍中之內圈周長表,即可得知戒圍尺寸。
戒圈尺寸轉換
如果您已知的戒指尺寸是另外一個體系,與BELONGS所使用的標準不同,那麼請使用我們的全球戒圏尺寸體系比較表,來確定您的港碼是多少。
測量Tips:
到一天結束時,我們的手指會變暖,導致周長比其他時候長。肉眼可能看不出這種差異,但它會對戒指大小產生影響。所以小編建議測量戒指尺寸的最佳時間是晚上。
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